« Il est où, cet appareil ? »
Chaque ticket porte une référence unique et un emplacement de rangement. Le QR code collé sur l'appareil ouvre sa fiche instantanément.
Logiciel de gestion pour réparateurs
Vos réparations tiennent enfin dans un seul endroit.
Tickets, devis, pièces, clients. ReparFlow suit chaque appareil de son dépôt à sa restitution, en atelier comme chez le client. Et il prévient vos clients à votre place.
Sans carte bancaire
Sans engagement
Données hébergées en France
Conçu pour
Vélo & mobilité
Électroménager
Téléphonie
Informatique
Outillage & motoculture
Autre métier
Le quotidien
Un carnet, un tableur, un agenda et vingt appels par jour.
La plupart des réparateurs pilotent leur activité de tête. Ça marche, jusqu'au jour où l'atelier passe à trente appareils en cours, où un client conteste une rayure, où un devis dort depuis trois semaines sans que personne ne le sache.
« C'est prêt ? »
Le client est prévenu par SMS ou e-mail à chaque étape, automatiquement. Les appels de suivi disparaissent presque entièrement.
« Cette rayure n'y était pas. »
État de l'appareil, accessoires fournis et photos horodatées à la réception. Le bon de dépôt est signé sur l'écran.
Fonctionnalités
Tout le cycle, du dépôt à la facture.
Rien de superflu. Chaque écran a été dessiné pour un réparateur qui a les mains prises et un client en face de lui.
Réception en 45 secondes
Client, appareil, panne, photos, rangement. Un seul écran, aucune fenêtre à ouvrir. Étiquette imprimée dans la foulée.
File du jour visuelle
Vos réparations en liste, du dépôt à la restitution. Vous changez le statut, le client est prévenu.
Devis acceptés en ligne
Le client valide depuis son téléphone, sans compte. L'accord est horodaté : plus de contestation possible.
Stock de pièces
Décrément automatique à la pose, alerte de seuil, réservation d'une pièce à un ticket en attente.
Suivi client automatique
SMS et e-mails déclenchés par les changements de statut. Modèles modifiables, à vos mots et à votre nom.
Facturation conforme
Numérotation continue et inaltérable, mentions légales automatiques, facture PDF téléchargeable et envoyée au client.
ReparFlow aujourd'hui
Un produit tout neuf — pas une promesse en l'air.
ReparFlow vient d'ouvrir : pas encore des centaines d'ateliers ni de logos clients à afficher, et on préfère vous le dire plutôt que d'inventer des avis. Ce que vous voyez ci-contre est un écran réel de l'application, pas une maquette. Le meilleur moyen de juger, c'est encore de l'essayer 14 jours, sans carte bancaire.
Deux façons de travailler
En atelier, chez le client, ou les deux.
Le mode change les écrans, pas le logiciel. Vous activez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Le client apporte l'appareil
Pensé pour le comptoir et l'établi, avec un écran dense qu'on lit d'un coup d'œil.
- Emplacements de rangement — casiers, racks, tiroirs. Vous savez toujours où est quoi.
- Bon de dépôt signé sur tablette, avec vos conditions.
- Étiquette QR collée sur l'appareil, scannée pour ouvrir la fiche.
- Appareils non récupérés — délai calculé après un devis refusé, relance automatique par e-mail avant l'échéance.
Vous vous déplacez
Sur téléphone, avec de gros boutons et tout ce qu'il faut quand le réseau ne passe pas.
- Créneaux avec marge de trajet intégrée entre deux rendez-vous, calculés depuis vos horaires.
- Notification automatique au client par e-mail si vous replanifiez son rendez-vous.
- Fonctionne hors ligne — cave, buanderie, sous-sol. Agenda et fiche dossier consultables, signature et photos capturées sur l'appareil et envoyées automatiquement au retour du réseau.
- Rapport signé sur place, photos avant / après, encaissement immédiat.
Tarifs
Un prix clair, sans engagement.
Essai de 14 jours sans carte bancaire. Résiliable à tout moment, vos données restent exportables. Tarifs hors taxes.
Solo
19 €/ mois
Pour le réparateur seul, en atelier.
- 1 utilisateur
- 100 tickets par mois
- Devis, factures, suivi client
- Stock de pièces
Atelier
39 €/ mois
Pour une boutique avec plusieurs mains.
- 3 utilisateurs
- Tickets illimités
- Emplacements et bons de dépôt
- Charge par technicien
Pro
59 €/ mois
Atelier et déplacements chez le client.
- 6 utilisateurs
- Mode domicile complet
- Rendez-vous et notifications automatiques
- Stock avancé et fournisseurs
Paiement annuel — 2 mois offerts
Questions
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Je répare des vélos, pas de l'électroménager. Ça marche quand même ?
Oui. ReparFlow ne connaît pas les métiers, il connaît des appareils réparables. À l'inscription vous choisissez votre activité et le logiciel arrive déjà rempli : vos catégories, vos champs. Le numéro de série devient numéro de cadre, l'IMEI apparaît en téléphonie. Tout reste modifiable.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. ReparFlow fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone.
Et si j'arrête ? Je perds mes données ?
Non. La résiliation se fait à tout moment, sans préavis ni justification, et prend effet à la fin de la période déjà facturée — vos données ne sont pas supprimées pour autant, elles restent en base tant que vous ne demandez pas explicitement la fermeture du compte. Dans ce cas, vous gardez 60 jours pour changer d'avis, et un export CSV de vos données est fourni sur simple demande à [email protected] — détails dans nos CGV.
Je ne suis pas assujetti à la TVA.
C'est prévu. Vous l'indiquez dans les paramètres de votre atelier.
Combien de temps pour démarrer ?
Comptez dix minutes pour créer votre compte et enregistrer votre premier ticket.
Où sont hébergées les données ?
En France, sur nos serveurs, sans transfert hors Union européenne.
Et si j'ai un problème, qui me répond ?
Une vraie personne — pas un chatbot ni un ticket qui dort. Écrivez à [email protected], vous avez une réponse sous 24h.
Prêt à essayer
Créez votre premier ticket cet après-midi.
Quatorze jours pour voir si ça vous fait gagner du temps. Pas de carte bancaire, pas d'engagement, pas d'appel commercial.
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